Condiciones Generales de Uso y Contratación
1. Identificación
En cumplimiento de lo establecido en la normativa vigente, se informa a los usuarios que esta página web es operada por:
Nombre comercial: ROSCON DE NATA
Titular: SAAN ABITARE SOLUTIONS SL
Domicilio social: Gran Vía Marqués del Turia 49-2-8 A Valencia (46005)
NIF/CIF: B75545475
Correo electrónico de contacto: info@roscondenata.com
Teléfono de contacto: 96 181 08 82
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan el uso del sitio web www.roscondenata.com, así como la compraventa de productos de menaje de mesa que se ofrecen a través del mismo.
El acceso y navegación por la web, así como la adquisición de productos, implica la aceptación de estas condiciones.
3. Productos
Los productos mostrados están debidamente descritos e incluyen fotografías, precio final (IVA incluido) y, en su caso, gastos de envío. Roscón de Nata se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las características y precios de sus productos, respetando siempre los pedidos ya realizados.
4. Proceso de Compra
Para realizar un pedido, el usuario debe seguir los pasos del proceso de compra y aceptar las presentes condiciones. Una vez completado el pedido, se enviará un correo electrónico de confirmación.
5. Precios y Pagos
Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente. El pago puede realizarse mediante [tarjeta de crédito/débito, PayPal, transferencia bancaria, etc.].
Los datos de pago se gestionan de forma segura y no son almacenados por nuestra tienda.
6. Envíos y Plazos de Entrega
Los envíos se realizan a través de empresas de mensajería. El plazo de entrega estimado es de 5 días laborables, en la península. Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra y pueden variar según el destino.
7. Devoluciones y Derecho de Desistimiento
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra. El producto debe devolverse en perfecto estado y con su embalaje original. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo error o defecto en el producto.
Para ejercer el derecho de desistimiento, se deberá notificar a través de email.
8. Garantía
Todos los productos cuentan con la garantía legal de 3 años, de acuerdo a la normativa vigente, para productos nuevos que presenten defectos de fabricación o funcionamiento.
9. Responsabilidad
Roscón de Nata no se hace responsable de los posibles errores u omisiones en los contenidos ni de daños derivados del uso del sitio web. Nos reservamos el derecho a modificar el contenido del sitio sin previo aviso.
10. Protección de Datos
Los datos personales facilitados serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
11. Legislación y Jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.